FAQ

P E M E S A N A N

Bagaimana cara memesan barang di “Aqila Corner”?

– Lakukan Registrasi di menu “My Account”.
– Pilih produk yang akan dibeli, kemudian klik tombol “Add to cart”.
– Pilih “Continue Sopping” jika ingin melakukan pembelian produk lain.
– Klik “Proceed to Checkout” dan klik “Place Order”.

Untuk Ongkos kirim silakan merujuk ke http://jne.co.id/index.php?lang=IN (semua pengiriman dikirim dari daerah Depok, untuk Produk Kaos OceanSeven pengiriman dikirim dari daerah DKI Jakarta)

Anda juga bisa melakukan pemesanan melalui cara “Pembelian Cepat”

Berapa pesanan minimal?
Tidak ada minimal pemesanan.

Berapa lama barang disiapkan?
Dalam kondisi normal, kami akan mengkonfirmasi pesanan anda dalam waktu 2×24 jam. Pada jam kerja 09.00 – 15.00 WIB (Senin – Sabtu).

P E M B A Y A R A N

Bagaimana cara pembayaran di “Aqila Corner”?
Pembayaran dilakukan dengan transfer melalui Bank BCA & Bank Permata.

BCA
No Rekening : 2300826604
Nama Pemilik Rekening : RAMADONI

Bank Permata
No Rekening : 7168101
Nama Pemilik Rekening : RAMADONI

Kami tidak menerima pembayaran selain melalui Bank yang tercantum diatas.

Apakah setelah melakukan pembayaran harus melakukan konfirmasi pembayaran?
Ya, konfirmasi pembayaran dilakukan dengan mengirimkan Bukti Pembayaran ke alamat email payment@aqilacorner.com.

Batas konfirmasi pembayaran untuk pengiriman barang pada hari yang sama jam Senin – Kamis Jam 15.00 WIB dan Jum’at-Sabtu Jam 14.00 WIB, konfirmasi di bawah jam tersebut barang kami kirim pada jam kerja berikutnya.

Apakah pembayaran bisa dilakukan setelah barang diterima?
Tidak bisa

P E N G I R I M A N

Bagaimana cara pengirimannya?
Untuk produk yang ready stock kami akan langsung mengirimkan dalam waktu 1 (satu) hari kerja setelah konfirmasi kiriman transfer pembayaran.

Siapa yang menanggung biaya pengiriman?
Biaya pengiriman ditanggung oleh pembeli.

Apakah barang yang sudah dikirim bisa dikembalikan?
Untuk produk yang sudah sesuai dengan pemesanan tidak bisa dikembalikan kecuali jika terdapat kerusakan pada waktu penerimaan barang, kami akan menggantinya dengan produk yang sejenis.

Barang yang di kembalikan harus memenuhi ketentuan sbb :

– Barang masih utuh belum pernah dipakai.
– Konsumen harus menyertakan faktur atau bon pembelian.
– Hang Tag/label di barang masih utuh.

Jasa pengiriman apa saja yang digunakan?
Kami akan menggunakan jasa pengiriman yang sudah menjadi rekanan kami yang sudah teruji kredibilitas kerjanya (JNE & POS) tetapi kami tidak menutup kemungkinan jika pembeli menginginkan pengiriman melalui jasa pengiriman yang ditunjuk sendiri.

Apakah kiriman dijamin akan sampai di tempat pembeli pada waktu yang ditentukan?
Kami akan menggaransi 100% kiriman akan sampai ke tujuan tempat pembeli pada waktu yang ditentukan kecuali jika terjadi bencana alam yang tidak terduga, kesalahan pada ekspedisi pengiriman dan alamat tidak sesuai.

Berapa lama barang sampai?
Dalam kondisi normal lebih kurang 3-4 hari, paling lama 1 minggu, tergantung jarak.

Apakah belanja di “Aqila Corner” aman dan dapat dipercaya?
Tentu.

Apakah “Aqila Corner” mempunyai toko offline?
Tidak, kami adalah toko online.